| Marketing Tipp 6 |
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| Geschrieben von: jh |
Stärkung des Kundenegos!Ihr Kunde muss sich wichtig und ernst genommen fühlen. Dies können Sie z.B. durch eine Kundenbefragung erreichen. Fragen Sie, was der Kunde über Ihre Produkte denkt, wo er Verbesserungspotential sieht und wie zufrieden er mit Ihrem Service ist.Sehr wichtig ist es dann natürlich, die Ergebnisse zu evaluieren und darauf zu reagieren. Wenn der Kunde bemerkt, dass seine Vorschläge diskutiert und evtl. sogar umgesetzt werden, wird er Ihnen das sehr positiv anrechnen.
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